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实现应用开发智慧软件

作者: 源中瑞 发布时间:2021-09-13 13:46:45

导读:​商业标杆 采用IoT平台、AI、人脸识别等先进技术打造行业智慧商业标杆 深度运营 由粗放开发转型深度运营、持续运营,连接客户与服务,为运营提效 科技赋能 借助物联网赋能智慧商业地产,打造行业智慧商业场景 总部服务 打造贴心、舒适、阳光的服务,让业务可看、可管、可控

智能家居

室内智能家居管理场景打造的智能家居运营平台,贯穿前装-后装全流程,可应用于住宅、长租公寓、酒店、联合办公等具有室内智能设备管理需求的场景及业态。产品具有广泛的生态能力,可快速落地、批量复制,辅助企业建立完整的智能家居运营体系

产品力创新

满足业主对智能感、科技感的需求,提高用户的居住体验,生活更便捷更舒适

用户场景赋能

多交互入口、更强大的设备联动能力,与业务系统对接,可组合服务更多用户场景

快速批量复制

建设生态、标准,可快速应用、复制到其他项目,同时灵活配置优势资源生态,保持项目灵活性

运营服务升级

打通业主家庭与物业的连接点,对接第三方服务资源,创造更多增值服务空间,提效降本

特性及功能

统一设备调试

提供简单便捷的前装阶段初始化配置流程,快速完成项目初始化上线

设备快速接入

强大的设备生态,跨品牌/协议设备快速添加,降低技术门槛

AI语音控制

支持多品牌语音AI产品,用户选择更多,AI语音打通全屋场景,使用更便捷更智能

自由选配场景

用户根据生活需要,可自定义家居场景,打造科技、健康、安全、便捷的住宅环境

统一运营体系

建立统一平台,构建设备接入标准,获取统一设备/业主数据,辅助物业运营和个性化服务

智慧设备运维

通过物联网和传感技术,将小区内人、设备、物业全部连接,将设备管理实现从采购到报废的全生命周期管理,提升物业基础设施设备的运营品质和效率

集团调度管控升级

集团总控,深度透析人员、设备运维数据,优化设备使用效益,提升80%问题及时响应率,完善人员结构与服务保障

人力资源优化配置

降低单项目设备巡检密度,有效调度运维人员,跨项目接收工单,优化人员结构,巡检成本下降65%,100%保障现场人员工作性

量化管控洞察价值

设备运维报告自动生成,量化服务数据、设备数据,洞察数据背后价值

运维数据反哺决策

运维数据层层下沉,数据画像反哺集团决策,优化设备/人员效益,消除50%设备安全隐患,促进战略协同

特性及功能

设备运行监控

对社区基础设施进行智能化改造、联通,覆盖社区运维监测全场景

自动巡检预警

设备系统自检自查,自动出具分析报告,有效预测运行故障,巡检效率翻倍

设备报事报修

对运行异常情况精准定位,及时上报,快速修复增强效率,忧患排查率提升50%

项目品质监控

无缝连接项目各终端节点,实时反馈设备、人员、行为等多维数据,物业在一个终端即可完成品质、效率的多级管控需求

集团多级管理

集团总控,可视化大屏可多项目、多场景、多数据层层下钻了解实时动态,重大事件可随时介入

智慧人行

智慧人行管理系统,基于物联网技术,构建统一用户ID体系,有效鉴权,通过手机开门、人脸识别等无感通行方式提升通行体验与安全管理水平,驱动用户在线化、活跃度和流量运营

重塑人行服务流

无卡化通行改善通行体验,替代40%的代刷卡工作;业主访客流畅通行,为快递及外卖下放周期性通行权限,重塑人行服务流程,提升服务品质

统一鉴权保障安防

搭建集团-项目的跨层级的门禁统一鉴权体系,统一进行出入人员权限的下放和管理,并自动记录通行数据,安防事件追溯率可达100%

激活场景助力运营

对“刚需”且“高频”的人行场景的智能化改造,有效激活线下流量,社区增值服务收入增加50%

无惧品牌差异

轻量改造,无需更换门禁设备,项目快速达成商务及技术上的落地,协助项目实现批量化改造

特性及功能

人行鉴权

人脸鉴权、账号鉴权、员工鉴权等多种方式,让物业权限下放,通行管理效率提升70%,安全管理水平有效提高

设备管理

门禁设备统一管理,设定多种开门模式,点位管理、故障管理,设备运维效率提升

访客管理

访客邀请、预约、登记全流程优化管理,线上智能登记无疏漏,方便操作摒弃繁琐;特殊访客系统记录,在线管理有迹可循

通行管理

业主快速通行、人行监护信息登记,物业后台有效管理,人/车/梯控一体化联动,保障通行流畅性

基础管理

物业人员自由配置访客来访时长,运维人员灵活管理运营空间、设定报警事件推送;监测社区内人车运行轨迹,保障业主安全

商业设备运营

打通运营方、服务商、业主的三方数据通道,将智能化场景应用和运营数据进行赋能,赋能公共空间商业运营,实现多种经营、增值创收和持续运营的能力

空间创收增值

连接各设备终端及经营场所,结合大数据分析,提升终端设备与人、空间的综合利用率

用户精准营销

基于用户行为数据分析潜在需求人群,连接第三方服务商,提供精准运营服务

商业设备运营

设备经营及运维支撑,提高设备利用率与场景服务入口

特性及功能

公共空间增值服务

连接公共空间各智能化设备及经营场所,实现设备及空间的无人化、在线化经营及管理;提高设备利用率及场景服务入口,降低经营成本,提升收入来源

智能家居运营服务

通过智能安全传感器和智能门锁,物业可以为业主提供家居无人状态下的安全、防护的管家式托管服务,实现增值创收

商品服务体验

公共空间动态的场景化数据模型,进行有针对性的决策和服务推荐,商品/服务有效触达,降低营销成本,提升C端用户体验

社区房产租赁服务

通过智能设备提升租赁运营效率;智能门锁、智能水电表等实现公寓智能化管理;通过智慧社区动态数据辅助房源挖掘及经营

智慧停车

以社区车场管理为核心,打破停车设备品牌限制、系统限制,通过无人化、智能化管理,进行车场持续运营,提升服务品质与用户体验,实现集团对全国各地车场的统一运营管理

设备接入标准化

统一物联平台,实现跨厂商数据互通,集团各项目设备全连接,实时在线监控,出现故障快速响应快速定位解决,提升80%的故障响应率

业务服务在线化

打通缴费、维修等物业服务;优化业主、访客通行流程,提升客户体验和满意度,提升运营成效,人员成本降低65%

稽核对账常态化

严格管控各项数据和人员工作,实时上报财务数据,生成账单,对接集团统一财务系统,有效进行财务、运营稽查,规避80%的营收风险

运营管理集团化

集团统一规划,项目统一运营,提升停车运营管理服务效能,集团统一管控,打造业务、财务、服务全链路闭环

特性及功能

业主服务在线化

统一业主终端入口,创新应用,业主无感化便捷通行,还可通过APP进行临停缴费或办理月卡,方便省时;通行效率提升30%

业务服务在线化

覆盖访客及所有异常通行场景,业主可提前登记访客车辆,代客缴费,临停车辆则可通过登记凭证入场,线上支付,提升访客体验,规避收费漏洞

异常稽核

人工放行、手动开闸、收费异常行为稽核,违规操作有迹可寻,同时对稽核数据进行双向监管

经营数据报表

停车平台可对运营数据、财务数据、异常数据、设备数据进行统计和分析,辅助集团运营决策

视频安防

物联网技术,打通多个视频厂商上层数据,融合AI技术,链接海量社区利旧视频资源,有效管控服务品质,提供增值服务,提升管理效率与业主满意度,挖掘商业价值

跨平台统一化管理

打破厂商设备平台限制,实现设备跨品牌统一运营管理

安防在线化

视频巡更替代线下巡逻,扩大巡更检查面积,覆盖率提高30-40%;可疑人员发现与行踪追溯,排查安全隐患,提升事后追溯效率

服务品质化

AI与生物识别技术结合视频监控,接入社区监控,公区视频共享,老人、儿童重点看护与关怀;垃圾桶满溢、设备异常智能识别,有效提升物业品质管理

赋能集团智慧运营

集团统一管控各核心指标,实现单项目数据穿透,多项目数据沉淀,多维度洞察分析数据,让管理更具前瞻性

特性及功能

远程视频巡更

智能视频巡更替代保安现场巡逻,可视化大屏实时监控,降低65%的巡逻人员成本,危险事件自动告警推送;物业人员可查看事件图片视频、调度指挥处理

危险事件通知

对于黑名单事件、人员徘徊/聚集、物品遗留、人员跌倒等100+种事件进行抓图、记录推送等,实现安防事件追踪体系化

安防联动

门禁、车场系统发生异常,可联动出发附近视频设备进行抓拍截图,回溯事件经过,有效解决安防问题

品质监控

AI技术融入图像结构化分析,核查内部员工工作,确保人员无离岗/睡岗,自动生成监控报告,提升服务质量,提高管理效能

增值服务

智能视频构建智慧安防体系,创新业主共享应用,可随时了解老人、幼儿在公区活动情况,打造贴心管家服务

智慧视频AI品质管理机器人

摄像头利旧,一次实施,通过物联网技术守护社区品质管理标准。五种自研算法,覆盖社区品质管理最刚需场景。优化现有品质管理流程,以品质报表、报告多形态量化品质稽核指标,全方位贴近物业运营诉求,提升服务品质

高效

引入AI智能算法,提供视频实时监控/在线巡检、运营报表等功能,全方位提升物业服务品质

省钱

现有设备利旧,本地部署边缘盒即可快速完成改造,实施周期短、成本低

量化

将物业管理标准落到每个摄像头点位的检查项,以项目运营报表、报告多形态量化项目环境、人员、安防、消防等运营管理稽核指标

特性及功能

摄像头利旧,无需改造实施周期短

现有摄像头利旧,支持本地及云端Al版本,完美支持跨厂商设备协同,采用平台化策略,可快速落地

普惠型视频Al,现场品质稽核频率下降50%

社区场景智能覆盖,基于集团品质管理标准和摄像头可见范围,借助视频Al实现对项目空间在线化稽核,有效降低现场稽查频率

最刚需Al算法,品质问题占比率下降60%

根据集团制定的检查标准,制定品质稽查任务,对集团和项目中关键地区全面监测,发现品质问题,及时整改

事件工单自动流转,跟进时效提升30%

Al算法自动识别上报异常事件,品质人员APP/IOC端接收通知并分发对应岗位跟进或转工单处理,保障社区运营品质

多维辅助,构建业务闭环

以视频为基点,实现品质稽核的完整业务闭环,并提供品质报告、员工移动端实时监控和稽核任务功能,多维度提升物业管理效能

商业智慧运维系统

随着商业空间的不断升级,空间智慧化运维管理面临着单方成本投入高、管理精细化、设备设施场景多样等新挑战,传统的IBMS已无法满足更高的空间运营管理需求,商业空间运营走向系统全面协同,智能精细运维模式才能在严峻的商业环境下实现可持续发展。

商业智慧运维系统由智能运行指挥中心(IOC)、CIM、数据中台、应用中台、智能中台构成,通过采用AIoT平台架构连接空间全量设备,保障空间运维品质,提升业务场景服务,实现实时监控、物业管理、跨场景联动等的一体化管理。智慧商业运维平台适用于单体建筑物、园区级、城市级等多种大型商业空间,南向可对接品类众多的设备设施系统,北向对接企业内部业务系统,形成运营业务闭环。标准化的业务模块及子系统,可复制、可升级,与企业现有的组织架构相匹配,系统简单易用,移动端、PC端、IOC大屏提供多场景智能化办公体验。智慧商业运维平台已预集成系统12+大类,56+类的设备驱动,覆盖主流商业空间的设备和系统厂商,支持边缘应用组件35+类,可实现多系统的快速高效对接落地,有效提升商业空间从设备到云端的管理效率。

商业标杆

采用IoT平台、AI、人脸识别等先进技术打造行业智慧商业标杆

深度运营

由粗放开发转型深度运营、持续运营,连接客户与服务,为运营提效

科技赋能

借助物联网赋能智慧商业地产,打造行业智慧商业场景

总部服务

打造贴心、舒适、阳光的服务,让业务可看、可管、可控

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